Офис-менеджер отдела сервиса

Мы, компания ВилМа — единственный в России эксклюзивный дистрибьютор техники UN Forklift. С 2014 года компания ВилМа занимается поставкой, подготовкой, продажей и обслуживанием вилочных погрузчиков, складской и дорожно-строительной техники.

В 2020 году компания ВилМа заключила эксклюзивный договор с китайской корпорацией UN Forklift, LONKING, SHANMON. ООО "ВилМа" является лидером по продажам и сервисному обслуживанию вилочных погрузчиков, складской и дорожно-строительной техники в России.

Наша компания растет, увеличиваются объемы поставок с завода, поэтому расширяем штат. Мы ищем ответственного и активного сотрудника, который будет работать в нашей команде профессионалов.

Обязанности:

- Обработка актов выполненных работ в CRM: отслеживание актуальности, корректировка, сканирование и ведение электронной базы актов.

- Подготовка проекта договора по утвержденным шаблонам с карточкой клиента, внесение информации о новом клиенте в 1С.

- Обработка актов выполненных работ в 1С: создание заказ-нарядов на основании актов, внесение необходимой информации в 1С.

- Закрытие заказов-нарядов в статусе «выполнено», подготовка закрывающих документов, отправка документов клиенту.

- Подготовка и отправка документов по почте России и посредством ЭДО.

- Обработка счетов подрядных организаций.

- Прием, обработка и распределение входящих обращений (телефонных звонков, электронных сообщений и т.п.),

- Обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ питьевой воды, заправки картриджей принтера и пр.

- Периодический обзвон действующей клиентской базы с целью сбора актуальной информации по потребностям в техническом обслуживании и ремонте.

Требования:
- Высшее образование будет преимуществом.
- Знание ПК, 1C, CRM.
- Устная и письменная грамотная речь.
- Пунктуальность, хорошо развитые коммуникативные навыки, опрятность, аккуратность, исполнительность.

Условия:
- Постоянная работа в серьезной, динамично развивающейся Компании с возможностью роста до менеджера клиентского сервиса.
- Оформление по Трудовому кодексу РФ, полный соц. пакет.
- Стажировка и обучение в ходе работы.
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00, ул. Жактовского 68.