Аналитик по работе с обращениями

Команда ЦУР Одинцовского городского округа открыта для всех, кто желает внести в работу муниципалитета новые идеи и улучшить качество жизни граждан нашего округа.

Присоединяйся к нам и ты увидишь, как помогаешь меняться городу!

Обязанности:

◆ Организация и контроль работы служб округа в автоматизированных системах по работе с обращениями по закрепленным направлениям;

◆ Создание / формирование методических рекомендаций по повышению эффективности работы исполнителей и служб;

◆ Подготовка отчётности, аналитических записок, официальных писем;

◆ Анализ эффективности работы служб округа;

◆ Анализ ключевых показателей и участие в формировании стратегии по улучшению этих показателей.

Требования:

◆ Приветствуется опыт работы с информационными ресурсами, обращениями;

◆ Обязательно профессиональное знание Excel (иные редакторы таблиц): сводные таблицы, работа с массивами данных;

◆ Аналитические навыки;

◆ Быстрая скорость печати. Внимательность. Ответственность. Умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

5-дневная рабочая неделя (9.00-18.00). Возможность карьерного роста и профессионального развития.

Официальное оформление.

Персональное рабочие место.