Руководитель отдела сервиса (КБТ)

Мы ищем руководителя сервисного центра в крупный производитель крупной бытовой техники премиум класса, гарантийное и постгарантийное обслуживание.

Чем предстоит заниматься:

• Управление командой: инженеры, постгарантиное обслуживание и тд.
• Разработка и внедрение внутреннего регламента и процессов.
• Контроль и развитие сервисного центра, оптимизация бизнес-процессов.
• Отчетность и аналитика ежемесячных показателей.
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и обслуживания.
• Контроль за соблюдением сроков ремонта.

Что требуется от вас:

• Успешный опыт организации работы сервисного отдела КБТ или другой техники/электронники.
• Пунктуальность: контроль соблюдения сроков ремонта.
• Коммуникабельность, хорошие управленческие навыки.
• Опыт руководства командой от 15 человек и более (инженеры, операторы, склад).

Что мы предлагаем:

• Уровень дохода: 180 000 рублей и выше (обсуждается с успешным кандидатом);
• Полный рабочий день, 5/2
• обучение за счёт компании; перспективы карьерного роста;
• креативные творческие корпоративы, дружный молодой коллектив; лояльное руководство, открытое к идеям и предложениям.