ORM-менеджер (по работе с Яндекс Картами, 2ГИС, отзовиками)

В связи с развитием крупного проекта в PR-агентстве Mori Agency открыта вакансия ORM-менеджера.

Обязанности:

• Написание и размещение ответов на упоминания пользователей в интернете (карты, отзовики, комментарийные блоки сайтов и т.д.).
• Отправка информации о спорных ситуациях и жалоб в разбор, сбор информации для ответов, отслеживание кризисных ситуаций.
• Обновление информации на гео-сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) о новых точках сетевых компаний.
• Изучение возможностей площадок, отслеживание обновлений, внедрение в работу.
• Общение с клиентом и с площадками.
• Подготовка аналитики и отчетов.

• Опыт работы с Яндекс Картами, 2ГИС, Google Maps, отзовиками, Brand Analytics.
• Отличный письменный и устный русский язык, умение нестандартно и с юмором подходить к решению сложных конфликтных ситуаций, доброжелательность и стремление помочь пользователям решить их вопросы.
• Опыт в анализе данных, разработке рекомендаций, подготовке отчетов.

• Полностью удаленная работа, 10 - 19, 5/2.

• Работу с крупными брендами.

• Отсутствие бюрократии крупных агентств.

• Молодую дружную команду людей, которые очень любят свое дело.

• Конкурентный уровень дохода.