Project Manager / Менеджер IT-проектов технической поддержки

Привет!

Мы DIGITAL SECTOR занимаемся разработкой и поддержкой сайтов.

Сейчас мы ищем Project Manager в нашу крутую команду единомышленников:

Чем предстоит заниматься:

• Организацией работ в полном производственном цикле;

• Организацией работы команды: управлением составом и ролями, постановкой и распределением задач, контролем качества и сроков;

• Разработкой и организацией исполнения плана-графика;

• Планированием и контролем бюджета группы проектов;

• Мониторингом и контролем хода выполнения проекта;

• Управлением рисками;

• Обработкой запросов на изменения;

• Формирование проектной документации и формированием отчетности;

• Презентацией работы команды;

• Мониторингом и контролем хода выполнения задач;

• Развитием отношений с клиентом, поиском оптимальных решений бизнес-задач.

Что мы хотели бы видеть:

• Опыт управления проектами от 1 года в сфере разработки ПО;

• Опыт построения процессов в распределенных проектных командах;

• Опыт разработки и внедрения процессов технической поддержки систем;

• Опыт анализа инцидентов, выработки общих решений;

• Обеспечение доступности информационных систем в соответствии с SLA;

• Понимание основных ITIL процессов;

• Технический бэкграунд;

• Проактивность и инициативность;

• Знание и опыт применения методологии Kanban.

Важно:

• Клиентоориентированность и понимание целей и задач технической поддержки;

• Развитые коммуникативные навыки, включая умение отстаивать позицию Компании;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Аналитическое мышление;

• Самоорганизованность и ответственность.

Условия:

• Мы - аккредитованная IT-компания;
• Оформление по ТК РФ;
• Позднее начало рабочего дня (10.00-10.30) - возможность выспаться;
• Комфортный светлый офис - чай/кофе, небольшая библиотека;
• Понятная и прозрачная система грейдов, готовы растить и обучать своих сотрудников;
• Оплачиваем учебные курсы и приветствуем постоянное развитие;
• Комфортное общение без формализма, лояльное руководство;

Напиши нам в Telegram! Мы будем рады рассказать тебе больше