System Engineer (Remedy)

Сейчас у нас открыта позиция системного инженера. Если вы хотите работать в динамично развивающейся международной компании c Enterprise-инфраструктурой по всему миру и держать ее на пике ИТ-прогресса, то мы ждем вас!

Для чего Вы нам нужны:

• Поддержка и развитие сервисов, обеспечивающих работу продуктов Лаборатории Касперского
• Построение и развитие автоматизации обслуживания поддерживаемых сервисов.
• Построение мониторинга работоспособности систем и отчетов о состоянии.
• Диагностика и устранение сбоев, повышение надежности и доступности систем.
• Обеспечение бесперебойной работы сервисов и доступности информационных ресурсов, сохранности информации и восстановления после сбоев.
• Проактивная работа по предотвращению сбоев и автоматизация рутинных задач.
• Проектирование и развитие информационных систем в своей зоне ответственности с учетом требований безопасности, доступности и отказоустойчивости.
• Участие в подготовке базовой сервисной документации по развертываемым решениям.
• Помощь в решении наиболее сложных запросов пользователей и эскалация в поддержку вендоров при необходимости.

Что Вам необходимо для этого:

• Опыт администрирования Linux систем
• Опыт использования различных инструментов автоматизации и написания скриптов для решения рутинных задач
• Понимание принципов организации сетей, работы сетевых экранов, стека tcp/ip
• Опыт построения мониторинга работоспособности систем и отчетов о состоянии
• Опыт диагностики и устранения сбоев, повышение надежности и доступности поддерживаемых систем
• Умение писать (и читать) документацию по поддерживаемым сервисам и системам.
• Стремление находить корень проблем и применять рекомендации разработчиков ПО.
• Английский язык на уровне, достаточном для чтения технической литературы и ведения переписки.

Плюсом будут знание технологий и опыт работы c несколькими сервисами/продуктами из списка:

• Знание и понимание средств контейнеризации и оркестрации (docker/kubernetes); подготовка docker файлов/helm чартов
• Умение настраивать и диагностировать работу микросервисов на Java
• Ansible, GitLab, MS TFS/Azure DevOps, Jenkins
• Nginx, HAProxy
• SCOM, Prometheus, Grafana, VictoriaMetrics, InfluxDB
• ElasticSearch/LogStash/Kibana (ELK)
• Навыки написания скриптов на PowerShell, Python, Bash
• MS SQL, PostgreSQL, Redis
• Продукты HashiCorp (Vault, Terraform)
• Active Directory, DNS, PKI