Rubytech — российская ИТ-компания, которая помогает корпорациям и государственным организациям определять вектор развития, опираясь на современную вендоронезависимую масштабируемую технологическую платформу.

В команде Rubytech более 1000 высококвалифицированных экспертов. Лидерский статус компании подтвержден рейтингами ведущих ИТ-СМИ России: «CNews ТОП-100», «TAdviser 100», CNews «Самые эффективные ИТ-компании», CNews Security и TAdviser «Крупнейшие ИБ-компании в России». Компетенции в области создания ЦОД доказаны победой одного из наших ключевых проектов в главной номинации премии Russian Data Center Awards: Центр обработки данных Федеральной налоговой службы России признан «Проектом года». А еще Rubytech входит в тройку лидеров среди крупнейших поставщиков ИТ в российских банках!

Вам предстоит:

Оказание услуг по вопросам эксплуатации, разрешению инцидентов, предоставлению консультаций, планирования и реализации изменений в рамках 2-й линии службы технической поддержки в части ОС, системного и прикладного ПО;
Участие в проектах компании по работам техподдержки и сопровождения, а также помощь в инсталляции и внедрении - как удаленно, так и на площадках заказчиков;
Работа c заявками в системе Service Desk;
Взаимодействие с службой технической поддержки производителей и партнёров;
Написание инцидент-отчётов, с изложением деталей событий, по факту произошедшей аварии в инфраструктуре заказчика;
Наполнение базы знаний по технической поддержке в части направления ИТ-инфраструктуры.
Внедрение и поддержка целевой инфраструктуры, сред разработки, тестирования;
Автоматизация рутинных процессов;
Тестирование вносимых изменений и участие в сопровождении и внедрении элементов процессов CI/CD на контурах конечных заказчиков;
Работа с командой сервиса и разработки отечественных продуктов виртуализации;

Требования к нашему кандидату:

Опыт эксплуатации и настройки серверной виртуализации (VMware, OpenStack, oVirt, Proxmox, Базис.vControl, Базис DynamiX);
Опыт в области систем хранения данных, плюсом будет
Опыт эксплуатации и оптимизации производительности виртуальных сред (vmware esxi, kvm) и контейнеров;
Опыт работы с Linux (Astra, Alt будет преимуществом);
Опыт тонкой настройки параметров ОС, ядра, сетевых функций и д.р.;
Опыт поддержки сложных систем виртуализации в корпоративной промышленной среде;
Опыт работы с системами управления конфигураций (Terraform, Ansible, etc.);
Работа с инструментами отладки: perf, gdb, strace;
Опыт работы с системами мониторинга;
Опыт проведения нагрузочных тестов.

Будет преимуществом:

• опыт с программно-определяемыми хранилищами (vSAN, Ceph, Nutanix, Р-хранилище, Базис DES);
• Опыт написания скриптов (Bash, Python, Java, etc.);

Что мы предлагаем:

Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое.
Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече;
Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения);
Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации);
Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»;
Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы;
ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях;
Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия;
Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna).
Ждем вас в нашей команде!

Инженер поддержки (виртуализация)