Руководитель колл-центра

HIT. development - команда, которая занимается девелопментом полного цикла.

Мы создаём жилые и общественные проекты премиум сегмента на Бали:

• апартаменты, клубные дома и виллы high-классаспа-комплексы, рестораны и другие проекты из сферы отдыха и гостеприимства

• Основные ценности команды:

• Быстрота принятия решений, мы готовы доверять вашему опыту для движения “ Вперед и вверх!»
• Люди и команда профессионалов, наш главный актив!
• Особое внимание мы уделяем уникальному дизайну проектов, качеству строительства и упаковке продукта
  
  Наша команда состоит из настоящих профессионалов, обладающих исключительными знаниями, накопленными годами, обеспечивающих первоклассный сервис и надежность.

Ищем опытного и амбициозного руководителя отдела колл центра, готового вывести проект на новый уровень.

Обязанности:

• Повышение эффективности работы Call-центра с помощью скриптов, внедрение новых инструментов
• Организация работы операторов колл-центра (прослушивание звонков, проведение опросов)
• Формирование команды
• Выполнение плана продаж
• Обучение, мотивация, адаптация сотрудников

Что мы предлагаем:

• график работы 5/2 с 10:00 до 19:00 (офис Москва Сити)
• Сильная, креативная и заряженная команда.

• Громкие открытия в Москве и Бали, возможность заявить о себе на весь мир вместе с нами;
• Широкий круг возможностей для реализации своего потенциала;
• Топовые уникальные строительные проекты;

• Возможность прокачаться в работе с клиентами определенного уровня. Так как наши клиенты все состоятельные люди, общаться с ними одно удовольствие.

• Высокий доход с ростом в одном из перспективных направлений — строительство и инвестиции в коммерческую и не коммерческую недвижимость на Бали.

• Мы платим хороший % при выполнении плана.

• А еще всестороннюю поддержку в работе, обучении и профессиональном развитии. Обсуждаем и помогаем работать лучше.

Что ожидаем от сотрудника:

• Опыт руководителем отдела колл центра от 2х лет: недвижимости или работы с финансовыми продуктами — обязательное условие сотрудничества.

• Мы ищем опытных специалистов, которым нужна минимальная адаптация, чтобы начать помогать инвесторам, приносить пользу компании и хорошо зарабатывать самим.

А также:

• Опыт работы в CRM;

• Отличные управленческие и организационные навыки;

• Аналитические способности, системность;

• Настойчивость в достижении результатов.

• Энергичность, позитивный взгляд на жизнь

• Общительность и дружелюбный настрой, внимательность и реальный интерес к сотрудникам и клиентам.

В сопроводительном письме напишите кратко о своем опыте и проектах, с которыми работали в направлении Девелопмент, Real estate, Строительство.
А также почему, на ваш взгляд, вы подходите для этой работы.

Будем рады сотрудничеству. Присылайте отклик на вакансию!