Специалист по настройке кассового оборудования (R-Keeper, IIKO)

от 38 000 до 45 000 ₽ до вычета налогов

Вакансия находится в архиве

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Удаленная работа

Яндекс Чек — сервис быстрой оплаты счёта в ресторане.
Наша цель — создать команду специалистов для настройки и поддержки касс ресторанов работающих с Чеком.

Что нужно делать:

  • обрабатывать входящие заявки на поддержку или интеграцию в трекере:
  • взаимодействовать с представителем партнёра по заявке;
  • подключать к оборудованию партнёра, используя TeamViewer, AnyDesk;
  • настраивать кассовое программное обеспечение партнёров (R-Keeper, IIKO), оказывать поддержку партнёрам

Мы ждем, что вы:

  • работали с кассовым ПО: RKeeper, IIKO
  • имеете опыт работы с трекерами и системами ведения обращений (Zendesk, OTRS, Jira, Bitrix24 и др.);
  • имеете опыт постановки задач разработчикам и опыт написания технических заданий;
  • имеете опыт работы в службе поддержки или колл-центре;
  • умеете самостоятельно решать поставленные задачи;
  • имеете необходимое оборудование для работы.

Будет плюсом, если вы:

  • работали в поддержке ресторанов, использующих r_keeper7
  • знаете стандарты и методологии ITIL;
  • имеете интерес к работе в службе поддержки и к технологиям, связанным с этой областью деятельности.

Условия:

  • график 5/2 с 10 до 19 (время московское);
  • удалённый формат работы;
  • оклад 38 000 + премия до 20%;
  • официальное трудоустройство по ТК РФ.

Ключевые навыки

R-keeper
Iiko
Zendesk
Техническая поддержка
Настройка оборудования
Удаленная работа

Контактная информация

Яндекс Команда для бизнеса

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 24.07.2024 в г. Калининград.

Похожие вакансии

#

Казань

Полный день

Подробное описание

9 июля

#

Пермь

Полный день

Подробное описание

6 августа