Системный администратор / Инженер техподдержки / ИТ специалист

В нашу дружную развивающуюся ИТ-компанию в связи с ростом открываем одну вакансию ИТ-специалиста.

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей. Обработка поступающих заявок от клиентов (удаленное обслуживание компаний + выезды к клиентам в офисы при необходимости, если задачу нельзя выполнить дистанционно).
• Администрирование серверов Windows.
• Ведение базы знаний.
• Работа по проектам.

Требования:

• Умение общаться с пользователями, желателен опыт технической поддержки.
• Знание операционных систем семейства Windows на уровне Администратор (Windows 7,8,10,11). Дополнительный плюс - знание серверных ОС.
• Установка и настройка операционных систем: Windows.
• Установка любого ПО на семейство Windows.
• Работа с рабочими группами.
• Создание/изменение/блокирование учетных записей пользователей и ящиков электронной почты.
• Знание сетей Ethernet и базового сетевого оборудования (настройка простейших роутеров и точек доступа), понимание основных сетевых протоколов и сетевых служб.
• Знание технологии VoIP.
• Знание компьютерного железа, умение находить неисправности и осуществлять ремонт (на уровне замены комплектующих).
• Опыт в настройке периферийной техники (локальных и сетевых принтеров, сканеров, МФУ).
• Умение диагностировать и находить любые технические проблемы и быстро их устранять.

Приветствуются и являются несомненным плюсом (но не являются обязательными):

• Знания в области систем видеонаблюдения и СКУД.
• Дополнительный плюс - знание серверных ОС.
• Знание по настройки сетевого оборудования Mikrotik, Keenetic.
• Опыт работы с продукцией Apple.
• Плюсом является наличие сертификатов.

Личные качества:

• Желание работать.
• Умение применять теоретические знания в практической работе.
• Умение быстро находить нужные решения.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение спокойно, вежливо, с участием общаться, умение выражать свои мысли.
• Стремление к обучению.

Условия:

• Заработная плата: от 40 000 рублей (оклад) на испытательный срок.
• Далее 60 000 рублей = оклад + премия по итогам года.
• Оплачиваемые больничные, отпуска.
• Индексация заработной платы.
• Внутреннее обучение.
• Профессиональное развитие внутри компании.
• График работы 2/2 с 10.00 до 23.00.
• Работа в комфортном офисе с кухней.
• Отсутствие жесткого дресс-кода.
• Корпоративные подарки и денежные бонусы по итогам года.
• НЕ РАБОТАЕМ с физ. лицами, работа предстоит только с организациями (юр. лица).