Диагност авторизованного сервиса Apple

от 50 000 до 65 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Бробролаб

Павелецкая

г. Москва

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Осматривать устройства, запускать диагностические тесты и фиксировать результаты для тебя — это возможность прикоснуться к новинкам Apple, не тратя собственные деньги. Повторяющиеся действия и чёткие процедуры любишь и считаешь, что это залог стабильности и точка опоры. Верно?

бробролаб — самый дружелюбный авторизованный сервис и магазин техники Apple. За 8 лет работы сформировали образ чутких профессионалов и заслужили доверие многих клиентов. Оказываем уникальные услуги, не имеющие аналогов в мире.

Ищем позитивного, производительного и исполнительного диагноста, отлично знакомого с техникой Apple.

Обязанности

  • Принимать всю входящую технику
    Осматриваем и сверяем внешний вид: потёртости, царапины и др. Фиксируем на фото и видео. Подтверждаем корректное описание неисправности.
  • Подготавливать к диагностике
    Заряжаем, сбрасываем настройки, переустанавливаем операционные системы. Сортируем устройства и передаём на размещение ремонта с явными неисправностями.
  • Запрашивать детали
    Иногда данных недостаточно, в таких случаях связываемся в чате и их запрашиваем.
  • Обслуживать AirPods
    Обслуживаем наушники самостоятельно. Осматриваем, подтверждаем неисправность, выбираем тип обслуживания, размещаем ремонт, заменяем, выдаём. Всё по инструкции.
  • Помогать команде
    Страхуем в чатах и отвечаем, если долго нет сообщений. Участвуем в ежемесячной инвентаризации. Периодически встречаемся с клиентами и пакетно выдаём технику.

Требования

  • «Яблонутость»
    Любовь к технике Apple и её владельцам обязательна.
  • Жадность до знаний
    Мы поддерживаем любое развитие и оплачиваем то, что увеличивает нашу пользу для клиента или прибыль для компании.
  • Грамотность и оперативность
    Общаться быстро и грамотно необходимо, чтобы успеть сделать как можно больше полезного.

Ценим

  • Опрятность
    Наш бро не похож на сисадмина в свитере: высыпается, ухаживает за собой, одеждой и обувью.
  • Желание помочь и энергичность
    Ты сам задаёшь вопросы и хочешь помочь, спасая всех клиентов от необходимости контролировать ремонт своей техники.
  • Точность в работе
    Ты последователен и точна в выполнении процедур. Требуешь их, дорабатываешь, а иногда пишешь самостоятельно, если их не хватает.
  • Открытость
    Узнал что-то новое, совершил важное открытие, пришло осознание или наоборот забуксовал и не знаешь, что делать — сообщи. Мы за искренность в общении, как между собой, так и с нашими клиентами и партнёрами.

Будет плюсом

  • Желание развиваться, возможен рост до сервисного инженера
  • Умение создавать из сложностей в своей работе контент и делиться им в соцсетях
  • Английский на уровне чтения технической литературы

Предлагаем

  • График 5-2
  • Авторизованную сертификацию сервис-инженера компании Apple
  • Прохождение обучения и повышение квалификации
  • Удобную одежда с нашим логотипом
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Изумительный коллектив твоих единомышленников

Сопроводительное письмо
Пожалуйста, расскажи в сопроводительном письме об основных интересах, увлечениях хобби, не имеющим прямого отношения к работе. Если можешь — ссылку на свой инстаграм или телеграм. Нам интересно, кто наш будущий бро.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Работа в команде
Axios
Macos
Обучение и развитие
Системное мышление
Исполнительность

Адрес

Москва, Дербеневская улица, 1

Контактная информация

Бробролаб

Вакансия опубликована 24.07.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Павелецкая

Полный день

Подробное описание

31 мая