Ищем коллегу на позицию UX-исследователя/аналитика в новый финтех. от Совкомбанка. Похоже, что мы изобрели серебряную пулю в нише BNPL. Мы ожидаем что наш будущий коллега будет играть ключевую роль в формировании продуктовой стратегии с помощью исследований клиентского опыта в нашем продукте. Поможет понять и сегментировать пользователей, поможет находить ответы на множество вопросов, которые у нас возникают в процессе разработка продукта.

Мы ищем самостоятельного проактивного коллегу, который сможет провести все этапы исследования и презентовать отчёт команде.

У вас будут следующие задачи:

Глубоко погружаться в продукт
Составлять беклог исследований
Подготавливать дизайн проводимых исследований, проектировать выборку и скринирующие вопросы
Оценивать ресурсы для проведения исследования и обосновывать их ценность и значимость для продукта
Проводить различные виды интервью, юзабилити-тесты, выполнения конкурентного анализа рынка и бэнчмарк-исследований
Интерпретация исследований с использование основ математической статистики/тер.вера
Участвовать в подготовке и груминге заданий на интерфейсы вместе с командой продукта
Помогать проверять и валидировать принятые решения
Формировать бэклог UX-проблем и необходимые артефакты по ним
Работать с системами аналитики (яндекс.метрика, mixpanel)
Проводить ревью и приёмку изменений, которые были внедрены по результатам исследований
Презентация результатов исследования командам

Требования:

Проактивность
Высшее образование
Аналитический склад ума
Хорошая интерфейсная насмотренность в различных мобильных приложениях
Понимание основ статистики и тер.вера (можете объяснить простыми словами, например, что такое стат.значимость или p-value)
Опыт работы аналитиком от 1 года
Навыки и опыт проведения интервью от 1 года
Хорошая практическая и теоретическая база методов проведения исследований/интервью

Условия:

Оформление по ТК РФ
График 5/2 с 9 до 18

CX/UX-исследователь (middle)