Мы ищем активного и самостоятельного Менеджера по работе с маркетплейсами, который залидирует на себе взаимодействие с партнерами Здравсити

Чем предстоит заниматься:

Организовывать и поддерживать процессы по интеграциям с партнерами (контроль присутствия на витринах партнеров, отслеживание изменений на клиентском пути, адаптация под изменения)
Работать с претензиями/апелляциями - в ЛК партнеров Яндекс Маркет/ОЗОН/Сбермаркет и др.
Контролировать соблюдение партнёрских SLA: своевременность доставки, отсутствие отмен. Разбирать причины и формировать требования по улучшению показателей
Участвовать в переговорах с партнерами, в т. ч., с инициативой внедрения процессов, направленных на улучшение показателей по проектам
Проводить сверки по закрытию отчетных периодов и взаимодействовать с финансовым/ юридическим департаментом в рамках оплатных/договорных процессов

Мы ожидаем, что у вас есть:

Релевантный опыт работы на аналогичной позиции от 1 года
Знание инструментов взаимодействия с площадками (личный кабинет ОЗОН, Я. Маркет)
Уверенное владение Excel: знание формул, работа с большими массивами данных
Умение держать фокус внимания на проблеме и доводить задачу до конца
Доброжелательность и тактичность

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство в аккредитованную IT компанию
Офис в самом центре Москвы (возможен гибридный/удаленный формат работы)
Интересные и масштабные задачи в стабильной, быстроразвивающейся компании
Привлекательная заработная плата, соответствующая скиллам и экспертизе
Демократичное общение с руководителями, которые поощряют твою инициативу
Программа "Защита здоровья", включая стоматологию (телемедицинские консультации, очные приемы врачей, лабораторная и инструментальная диагностика, скорая помощь и экстренная госпитализация)
Корпоративный ноутбук
Компенсация образовательных программ
Программа лояльности для сотрудников - специальные условия на заказ на сервисе Здравсити

Менеджер по работе с партнерами (маркетплейсы)