Ваши задачи:

Обработка обращений по претензиям от клиентов по заказам в 1с
Работа в программах Партнерах
Формирование отчетов по требованию руководителя
Отслеживание и своевременное реагирование руководства о возникающих технических сбоях в системах
Осуществляет поддержку внутренних пользователей (сотрудников Компании) в направлении "клиентский сервис"

Наши пожелания к кандидатам:

Мы предлагаем:

Работу в крупной стабильной и развивающейся компании
Возможность быстрого профессионального и карьерного роста в динамичной отрасли
Возможность гибридного формата работы
График работы: Сменный, 2х2 с 09:00 до 21:00
Официальную «белую» заработную плату
Выплаты 2 раза в месяц (аванс и заработная плата на карту)
Оформление по ТК РФ с первого дня работы
Полный социальный пакет (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые больничные
Материальная поддержка сотрудников (рождение ребенка, вступление в брак, помощь в сложных жизненных ситуациях)
Корпоративные привилегии и скидки на покупки в магазинах, онлайн-заказы, фитнес-залы, обучение в языковой школе, рестораны, путешествия, развлечения, недвижимость и многое другое

Менеджер службы клиентского сервиса