Менеджер по туризму

Мы - Travel Concierge Агентство GETLUXE. С 2014 года занимаемся организацией деловых поездок. Подбираем авиабилеты, продумываем оптимальные маршруты и пересадки, бронируем интересные отели, трансферы, заботимся обо всех деталях в поездках наших клиентов и партнеров. В основном отправляем руководителей компаний на конференции, конгрессы, симпозиумы.

С 2021 года активно продаем туры. Преимущественно отели премиального уровня. Запустили собственное мобильное приложение для наших клиентов (доступно в AppStore и на Google Market).

Наша компания быстро растет ,поэтому мы ищем опытного менеджера по туризму, умеющего и не боящегося работать в премиальном сегменте.

Мы одержимы сферой путешествий и гостиничного дела. Если вы тоже - добро пожаловать в нашу дружную, молодую, творческую команду!

Обязанности:

• Проведение консультаций с клиентами, чтобы определить их потребности и предпочтения для путешествий.
• Подбор индивидуальных и групповых туров и отелей, учитывая бюджет, даты и пожелания клиентов.
• Оформление бронирований и координация всех деталей путешествия, включая перелет, проживание и транспорт на месте.
• Предоставление клиентам детальной информации о выбранных турах и услугах.
• Решение возникающих проблем и вопросов клиентов во время путешествия.
• Работа с базами данных и онлайн-ресурсами для поиска актуальных предложений и специальных предложений.
• Изучать изменения в индустрии туризма и предлагать клиентам актуальные, интересные путешествия.

Наш идеальный кандидат:

• Опыт работы в сфере туризма или гостиничного бизнеса не менее 2 лет.
• Знание различных туристических направлений и способность подбирать наилучшие варианты для клиентов.
• Отличные коммуникативные навыки.
• Опыт в оформлении бронирований и работе с системами бронирования.
• Знание иностранных языков (преимущество).
• Любовь к людям и клиентоориентированность.
• Ответственность и способность эффективно управлять множеством задач.
• Опыт работы с компьютером, CRM-системами, владение офисными программами.

Условия:

• График работы 5/2 (1 день в неделю удаленно);
• Посещение туристических выставок, семинаров;
• Внутреннее обучение в компании;
• Просторный, современный офис в центре города;
• Официальное трудоустройство;
• Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается лично);
• Дружный коллектив.