Специалист по работе с возвратами на маркетплейсах

от 40 000 до 55 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Удаленная работа

В интернет магазин все для дома и ремонта требуется Специалист по работе с возвратами (удаленно, маркетплейсы, Excel)

Требования:

  • Базовые знания Excel
  • Ответственность
  • Внимательность и аккуратность
  • Логическое мышление
  • Желателен опыт работы с рекламациями

Обязанности:

  • Проверка почты
  • Создание и контроль обращений в ЛК транспортных компаний и маркетплейсов
  • Занесение информации о возвратных заказах в онлайн таблицу
  • Составление статистик возвратов, анализ их причин, а также работа по сокращению процента возвратов
  • Обработка заявок на возврат в ЛК маркетплейсов
  • Сбор информации по проблемным заказам и выработка решений для их устранения
  • Оформление возвратных доставок
  • Выполнение нерегулярных задач от руководителя

Условия:

  • График работы: гибкий, 5-6 дневная рабочая неделя, 7-8 часовой рабочий день
  • Первые 1-2 месяца зп 30000-40000 руб (стажировка)
  • ЗП с 3 месяца от 45000 до 55000 руб в месяц, в зависимости от результатов
  • В дальнейшем есть перспектива перехода на позиции Руководитель отдела рекламаций/Менеджер по развитию с повышением ЗП в 1,5-2 раза

Ключевые навыки

Аналитическое мышление
Аналитика продаж
Навыки переговоров
Ведение переписки на иностранном языке
Проведение презентаций
Сбор и анализ информации

Контактная информация

Все для Дома и Ремонта

Сайт: v-dd.ru

Почта: info@v-dd.ru

Вакансия опубликована 25.07.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Удаленная работа

Подробное описание

17 июля

#

Москва

Проспект Вернадского

Полный день

Подробное описание

22 октября