Технический писатель/помощник аналитика/специалист техподдержки

Обязанности:

• Написание техдокументации к информационной системе: инструкции и руководства пользователей. инструкции администраторов и т.д.;
• Структурирование хранения и своевременное обновление информации;
• Подготовка видеоуроков и проведение обучающих семинаров;
• Техподдержка пользователей информационной системы;
• Подготовка технических заданий для разработчиков по направлению support, тестирование нового функционала.

Требования:

• Продвинутый пользователь Word, Confluence, Excel;
• Высшее образование;
• Коммуникабельность, исполнительность, внимательность, аналитический склад ума, желание развиваться.

Условия:

• Полностью удалённый формат работы;
• Работа по МСК часовому поясу;
• Оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата;
• ДМС по итогам испытательного срока;
• Сбалансированный курс адаптации;
• Скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний-партнеров;
• Широкие возможности для самореализации и профессионального развития: внутреннее (корпоративный онлайн университет, электронная библиотека) и внешнее обучение, персональные сессии с профессиональным коучем, встречи с топ-менеджерами;
• Возможность профессионального карьерного роста, сформированные карьерные треки.