Специалист поддержки 1С (2-я линия)

Страховая компания Росгосстрах Жизнь объявляет конкурс на позицию Аналитика 1С (2-ая линия поддержки)

Задачи:

• Решение заявок на сопровождение конфигураций 1С на второй линии;
• Подготовка и актуализация скриптов на поддержку конфигураций 1С для первой линии;
• Коммуникация с заказчиками;
• Ведение документации по сопровождаемым конфигурациям 1С;
• Сбор и формирование бизнес-требований от заказчиков;
• Написание бизнес-требований / user stories / технических заданий;
• Взаимодействие с разработчиками и подрядчиками. Контроль выполнения делегированных заявок;
• Организация и проведение приемо-сдаточных работ;
• Предоставление отчетности по результатам работ.

Что мы ждём от кандидата:

• Высшее техническое или экономическое образование.
• Опыт работы с конфигурациями «1С:Предприятие» 8.3, 8.2 от 1 года. корректировка данных, установка обновлений, создание и восстановление копий баз данных 1С.
• Системность, аккуратность, исполнительность, пунктуальность.
• Умение (и желание) общаться с людьми, грамотная устная и письменная речь.
• Аналитический склад ума, умение выделять главное из потока информации;
• Желание осваивать новые программные продукты и технологии.

• Базовые умения работать в JIRA, Confluence (как преимущество)

Мы предлагаем:

• Работа в современном офисе в центре Москвы, станция метро «Киевская».
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ.
• График 5/2 с 9:30 до 18:00 (гибридный формат работы).
• Забота о здоровье - оформим ДМС со стоматологией, дадим специальные условия страхования для себя и близких, скидки на сетевые фитнес-клубы.
• Обучение и карьерный рост - проводим регулярное обучение, приглашаем внешних экспертов, подключим к корпоративной библиотеке.
• Корпоративные скидки у компаний-партнеров (рестораны, одежда, путешествия, обучение и т.д.).
• Уровень окладной части обсуждается индивидуально с успешными кандидатами + предусмотрен годовой бонус