Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Обязанности: - Прием, анализ и обработка сервисных обращений в соответствии с внутренними регламентами подразделения в рамках 3 линии технической поддержки;
- Решение инцидентов, устранение сбоев в работе поддерживаемых и сопровождаемых решений;
- Развёртывание стендов, моделирующих аппаратно-программную среду поддерживаемых и сопровождаемых решений;
- Участие во взаимодействии с разработчиками решений Департамента в целях развития и улучшения поддерживаемых продуктов;
- Развитие компетенций по поддерживаемым продуктам и решениям подразделения;
- Наполнение инженерной базы знаний по поддерживаемым продуктам и решениям подразделения;
- Участие в проведении независимого аудита и оценки качества продуктов;
- Участие в исполнении процесса приемки релизов продуктов;
- Инициация продуктивизации инженерных решений, применяемых на проектах;
- Участие в проведении технических обучений партнеров и заказчиков, проектных и сервисных команд.
Требования: - Базовые знания ОС Windows (установка, конфигурирование системных сервисов, аудит);
- Приветствуется опыт развертывания Active Directory, базовые знания о построении и использовании доменной инфраструктуры;
- Уверенные знания семейства ОС Enterprise Linux (установка, базовая настройка сетевых сервисов, CLI);
- Уверенные знания сетевых технологий (принципы построения LAN, стек протоколов TCP/IP);
- Приветствуется опыт работы с СУБД (PostgreSQL, Oracle, MS SQL, MySQL и др.);
- Понимание основ и технологий информационной безопасности (VPN, FW, СЗИ от НСД, антивирусная защита, IDS/IPS, DLP, PKI);
- Приветствуется опыт работы с СЗИ (администрирование/проектирование/внедрение/сопровождение эксплуатации);
- Приветствуется опыт построения отказоустойчивых систем с применением балансировки нагрузки;
- Приветствуется опыт написания скриптов автоматизации на любом языке (Bash, Python, PowerShell, Groovy, Java и др.)
Условия: - Официальное оформление в аккредитованную ИТ-компанию со всеми льготами (ипотека, отсрочка и др.);
- Конкурентный оклад, премии по результатам работы;
- Возможность полностью удаленной работы, или стильный и комфортный офис в центре Москвы;
- Сильная команда экспертов, которые всегда готовы помочь и поделиться знаниями;
- Возможность работать над передовыми продуктами в сфере кибербезопасности;
- Перспективы для профессионального и карьерного продвижения;
- Корпоративные мероприятия, путешествия, спортивные активности онлайн и оффлайн (онлайн-марафоны, бег, йога, волейбол, лыжи и др.)
Социальный пакет - ДМС со стоматологией в лучших клиниках России, возможность подключить родственников по корпоративным ценам;
- Доплата больничных до 100% от оклада (28 дней в году), 10 оплачиваемых day-off на случай форс-мажора;
- Возможность бесплатного обучения: внешние обучения, профильные конференции, а также наши внутренние курсы и электронная корпоративная библиотека с сотнями книг;
- Скидки от компаний-партнеров: спорт, английский, психолог, интернет и многое другое;
- Материальная помощь при важных событиях в жизни (заключение брака, рождение детей и др.)
Контактная информация
Солар
Сайт:
не указан
Почта:
не указана
Вакансия опубликована 25.07.2024 в г. Москва.