Инженер технической поддержки / Сервисный инженер

Компания "Гран При" осуществляет свою деятельность с 1995 года и является разработчиком программных и аппаратных решений для систем записи и обработки аудиоинформации. Долгосрочная стратегия развития компании основана на выпуске надежного и качественного оборудования, постоянном совершенствовании систем, применении в работе передовых решений.

Мы убеждены, что успех компании и залог нашего лидерства – это профессионализм, активность и работоспособность наших сотрудников.

Обязанности:​​​​​​

• Техническая и сервисная поддержка клиентов по работе производимого компанией оборудования и ПО ;
• Установка и пуско-наладка оборудования на объектах заказчика;
• Поддержка и обслуживание локальной сети организации, серверного оборудования;
• Техническая поддержка сотрудников в офисе (30-35 рабочих мест);
• Установка и поддержка клиентского ПО (MS Office, Open Office, 1C, банк-клиенты и т.п.);
• Учет и закупка оборудования, запасных частей и расходных материалов организации по своему направлению;
• Оформление технической документации и инструкций.

Требования:

• Опыт работы инженером технической поддержки от 1 года;
• Опыт настройки и администрирования ПК на ОС Windows/Linuх и средств виртуализации (VMware, VirtualBox, KVM);
• Базовые знания ОС Windows Server - 2016/2019, терминальных режимов работы;
• Знание работы и навык настройки AD, GPO;
• Знание принципов работы сетей, умение настраивать DNS, VLAN, маршрутизацию, монтировать ЛВС;
• Навыки диагностики, сборки, настройки, обслуживания ПК и периферийных устройств;
• Знания офисных пакетов MS Office, Open Office;
• Высшее техническое образование.
• +Опыт работы в телекоммуникационной сфере;
• +Опыт работы с Битрикс24 (коробка), администрирование, настройка прав доступа.
• Личностные качества:
• Внимательность и ответственность;
• Тщательность и системность в работе;
• Высокая степень самоорганизации, умение планировать рабочий день, продуктивность.
• Неконфликтность, хорошие коммуникативные навыки.
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• Оклад + премии;
• Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня;
• График работы 5/2 с 9.30 до 18.30;