Построение отчетности по процессам RUN для команд сопровождения Департамента
Аналитика по отклонениям в работе процессов
Подготовка заключений по результатам аналитики
Взаимодействие с командами сопровождения по требованиям к отчетности
Участие в развитии системы отчетности
Обязанности
- Системный анализ целей и КПЭ выставляемых подразделению, уточнение и защита позиции подразделения в рамках своей зоны ответственности
- Непрерывное совершенствование инструментов управления процессами ITSM в области своей ответственности
- Регулярное построение отчетности по требованиям команд сопровождения
Требования
- Высшее образование (желательно техническое, математическое, экономическое)
- Опыт разработки инструментов визуализации в Qlik Sense (загрузка данных, визуализация, расчет значений) не менее 1 года
- Опыт работы с СУБД на Greenplum/Oracle/Hadoop/PostgreSQL
- Знание SQL на уровне написания сложных запросов
- Опыт разработки и тестирования программ
Будет плюсом:
- Знание стандартов HTML/CSS
- Опыт проектирования моделей данных на Qlik и оптимизации моделей под новые потребности Заказчика
- Понимание механизмов REST API
Условия:
- Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия;
- Гибкое начало дня и возможность гибридного формата работы;
- офис БЦ «Даниловский форт» (в 15 минутах от м.Нагатинская, м.Тульская);
- Корпоративный спортзал и зоны отдыха, бассейн недалеко от офиса;
- Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития;
- Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи;
- Ипотека для сотрудников выгоднее до 4%;
- Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров;
- Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера;
- Корпоративная пенсионная программа