Руководитель отдела сервиса

Villartec – это новый бренд надежной садово-парковой техники, созданный опытными лидерами рынка. Более 20 лет наша команда занималась импортом и дистрибуцией в РФ техники премиальной немецкой марки STIHL. Когда в 2022 году западные производители прекратили поставки своей продукции, мы осознали необходимость взять на себя лидерство и направили все наработанные компетенции, опыт и инфраструктуру на создание российского бренда-наследника.

Обязанности:

• Организация работы отдела (4+ человек)

• Техническая экспертиза продуктов (садово-парковая техника), организация обратной связи с дилерами и крупными клиентами (включая систему гарантийных рекламаций). Систематическая работа с поставщиками по решению технических проблем и совершенствованию (улучшению качества) продуктов

• Организация взаимодействия с продуктовым отделом и отделом продаж

• Запчасти: заказы, ценообразование, оптимизация склада, стимулирование продаж

• Подготовка материалов и организация обучений по организации сервиса для дилеров родажи Ведение базы данных по запчастям

• Высшее образование (предпочтительно техническое)

• Английский язык (минимум Intermediate)

• Аналитические способности

• Продвинутый пользователь PC, знание СУБД очень желательно

• Знание рынка садово-парковой техники будет большим преимуществом

• полный рабочий день

• работа в офисе (в шаговой доступности от метро Парнас)

• достойная зарплата (по итогам собеседования) – от 180 000 руб (гросс)