Специалист по сопровождению и поддержке продаж (г. Липецк)

Вакансия открыта в ООО "Торговый дом НЛМК"

Основные обязанности:

• Прямые контакты с покупателем по любым вопросам сопровождения продаж;
• Работа в SAP: создание заказов, поставок, контроль выставления отгрузочных документов, составление заявок на транспорт, отправка распоряжений на погрузку и т.д.;
• Подготовка регулярной отчетности;
• Работа в тесной связке с менеджером по продажам;
• Знание продукта;
• Умение слушать и разговаривать с разным типом клиентов для решения их проблем;
• Умение работать с возражениями и конфликтными ситуациями;
• Навыки кросс-функциональных коммуникаций;
• Проектная работа: участие в программе постоянной оптимизации и автоматизации бизнес-процессов сопровождения продаж.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Высшее образование;
• Успешный опыт работы по сопровождению продаж в секторе В2В – от 1 года;
• Опыт работы с SAP ERP, CRM, отличное знание пакета MS Office;
• Умение выстраивать взаимоотношения с клиентами и коллегами из смежных отделов;
• Нацеленность на результат, ответственность, исполнительность, активная жизненная позиция.

Мы предлагаем:

• Оформление согласно ТК РФ, «белая» заработная плата (оклад + премии), ДМС с первого дня работы в компании;
• Дружный коллектив профессионалов, готовый делиться опытом и знаниями, культура поддержки и взаимовыручки;
• Возможность профессионального развития (участие в проектах по оптимизации бизнес-процессов, внутреннее онлайн-обучение в корпоративном университете).