Менеджер по сопровождению клиентов

Оплата не указана

Вакансия находится в архиве

i-Digital

Петроградская

и еще 1 станция

г. Санкт-Петербург

Требуемый опыт работы

От 3 до 6 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

i-Digital создает и внедряет решения для продуктивных коммуникаций брендов с потребителями через мобильные каналы, которые базируются на собственной сертифицированной платформе.

Мы ищем квалифицированного менеджера по сопровождению для присоединения к нашему отделу по работе с партнёрами. Ваша главная задача будет заключаться в развитии и поддержании прочных отношений с нашими партнёрами для сохранения высокого уровня объёмов продаж и создания долгосрочных связей.

Основные обязанности

  • Развитие и поддержка партнерских отношений:
    Постоянное взаимодействие с текущими партнерами, выявление их потребностей и предоставление профессиональных рекомендаций и решений.
  • Управление партнерскими проектами:
    Координация всех этапов сотрудничества, обеспечение выполнения обязательств и поддержание высокого уровня сервиса.
  • Поддержка партнеров:
    Оперативное реагирование на запросы партнеров, предоставление консультаций по продуктам и услугам, помощь в решении возникающих вопросов и проблем.
  • Административное сопровождение продаж:
    Подготовка коммерческих предложений и обеспечение партнеров актуальной информацией о стоимости услуг и сервисов, координация процессов запуска и обслуживания трафика.
  • Сотрудничество с другими департаментами компании:
    Координация с внутренними отделами для выполнения обязательств перед партнерами и решения возникающих вопросов.
  • Поддержка менеджеров по продажам:
    Взаимодействие с менеджером по продажам для координации действий, помощь в подготовке встреч и переговоров, сбор и анализ данных для принятия решений.
  • Составление отчетности о проделанной работе:
    Регулярное предоставление отчетов о достигнутых результатах, анализе рынка и прогрессе по ключевым показателям.

Требования к кандидату

  • Опыт работы на аналогичных позициях или в продажах, предпочтительно в сфере IT, Digital или мобильных операторов.
  • Способность эффективно взаимодействовать с клиентами, управлять многозадачностью и демонстрировать высокий уровень самоорганизации.
  • Уверенное владение Excel и способность работать с данными для анализа и отчетности.
  • Способность эффективно взаимодействовать с коллегами и партнерами для достижения общих целей.
  • Внимание к деталям, способность решать технические и организационные вопросы самостоятельно.
  • Мотивация к профессиональному росту и стремление достигать высоких результатов.
  • Умение эффективно учиться, структурировать большой объем информации и передавать знания партнерам и коллегам.

Что мы предлагаем нашей команде:

  • Оформление на работу и трудовые будни в согласии с действующим законодательством, гибридный график работы
  • Оплату питания в ресторанах города с возможностью доставки еды прямо домой, если вы вдруг на homeoffice);
  • Оплату вашей мобильной связи;
  • Доплату по больничному листу и компенсацию ДМС/спорта;
  • Самый уютный и современный офис недалеко от м. Чкаловская.

До встречи в i-Digital!

Адрес

Санкт-Петербург, Лодейнопольская улица, 5

Контактная информация

i-Digital

Сайт: i-dgtl.ru

Почта: sales@i-dgtl.ru

Вакансия опубликована 26.07.2024 в г. Санкт-Петербург.

Похожие вакансии

#

Санкт-Петербург

Полный день

Подробное описание

8 августа

#

Санкт-Петербург

Полный день

Подробное описание

29 июля

#

Санкт-Петербург

Ладожская

Полный день

Подробное описание

11 июля