Интранет-менеджер/Руководитель проекта развития корпоративного портала (Atlant)

Интранет-менеджер/Руководитель проекта развития корпоративного портала

Обязанности:

• Разработка стратегии развития портала, нового функционала, работа с заказчиками, сбор требований от заказчиков и инициирование обновлений;
• Контентное наполнение портала, развитие пользовательских разделов и рубрик, создание рекламных материалов и промо-контента (баннеры, пуш-уведомления, спец. разделы, оформление каналов к праздникам и спец. событиям);
• Вовлечение и удержание пользователей, продвижение, обучение пользователей и модераторов;
• Администрирование корпоративного портала, корпоративного мобильного приложения
• Взаимодействие с командой разработки; формирование и управление бэклогом инициатив по улучшению опыта сотрудника
• Изучение лучшего опыта (конкуренты, peers), внедрение передовых практик;
• Регулярный анализ UX, выявление гипотез по улучшению пользовательского опыта и метрик продукта.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы более 3 лет во внутренних коммуникациях компаний;
• Опыт поддержки и развития корпоративного портала – понимание процесса веб-разработки, запуск новых сервисов и расширение функционала;
• Опыт развития UI/UX. Опыт проектирования Employee experience и опыт проведения EX или СX исследований;
• Опыт определения целей, задач аудитории, подготовки персон, EJM, CJM, JTBD и т.д.
• Умение презентовать и защищать идеи, а также самостоятельно определять цели и управлять метриками продуктов;
• Опыт кросс-функционального взаимодействия, ведение проектов по agile или участия в них;
• Опыт управления проектами и работы с внешними и внутренними подрядчиками;
• Личные качества: системное мышление, широкий кругозор, насмотренность, желание развиваться, развитое чувство эмпатии к пользователям; коммуникабельность, способность убеждать
• Ваши тексты интересно читать. В них нет грамматических и фактических ошибок, вы погружены в тему и умеете структурировать информацию;
• Вы неравнодушны, ответственны, следите за трендами в сфере коммуникаций и увлечены своим делом.