В международный холдинг ищем Senior CRM менеджера с опытом работы в мультинациональных и мультибрендовых компаниях.
Ты наш кандидат если у тебя:
- опыт в CRM-маркетинге от 5 лет;
- уверенное владение Excel;
- умение работать с большими массивами данных, анализировать данные, внедрять новые CRM стратегии на основе анализа данных;
- опыт работы в Emarsys или аналогах (Mindbox, Customer.io, Exponea);
- навыки html-верстки писем, знание принципов и особенностей верстки писем на разных устройствах;
- развитые аналитические способности (понимание сегментации, RFM, когортный анализ, большим плюсом будет знание SQL);
- понимание метрик CRM (OR/CR/HB/SB/FBL и др.);
- понимание метрик юнит экономики (C/ARPU/LTV и др.);
- английский язык от Intermediate.
Что нужно делать?
- постоянное взаимодействие с аналитиками, поиск точек роста, формирование гипотез, проведение A/B тестов;
- настройка и автоматизация триггерных рассылок, цепочек писем;
- запуск маркетинговых кампаний (sms, email, mobile push, pop-up);
- отслеживание показателей рассылок (DR, OR, CR, CTR, bounce);
- повышение конверсии на ключевых бизнес-участках (C1-C5 и др.);
- сегментация пользователей, формирование портретов/персон;
- разработка карты коммуникаций в каналах e-mail, sms, push, popup;
- оптимизация стоимости и качества рассылок;
- тестирование адаптивности писем;
- разметка ссылок по всем каналам коммуникации;
- постановка задач контент-менеджеру;
- оптимизация коммуникаций за счет интеграций с внутренними/внешними платформами;
- взаимодействие с ключевыми отделами компании.
А какие наши условия?
- Интересная работа в мультибрендовом международном проекте из любой точки мира
- Гибкий рабочий график в рамках 8-часового рабочего дня в промежутке времени 9.00-11.00 - 18.00-20.00 по GMT+3 или GMT+2;
- Гибридный график работы (офис+удаленка) или полная удаленка;
- Стабильная заработная плата.