В аккредитованную ИТ компанию требуется специалист технической поддержки пользователей.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня в ИТ-аккредитованную компанию;
- Рабочий график — 5/2; нормированный день;
- Уровень заработной платы обсуждается индивидуально в зависимости от Ваших навыков и опыта;
- Оплата транспортных расходов или ГСМ;
- Возможности карьерного роста и профессионального развития;
- Полностью белые взаимоотношения, гарантируем оплату больничных и отпусков;
- Дружная и активная команда, которая всегда поможет в решении сложных задач.
Функционал на должности:
- Организация рабочих мест сотрудников, консультации пользователей, удаленная диагностика и устранение проблем на ПК;
- Обеспечение бесперебойной работы, своевременного ремонта персональных компьютеров, средств связи и другой оргтехники, настройка удаленного доступа для сотрудников;
- Обслуживание систем видеоконференцсвязи;
- Обслуживание существующей ЛВС, сетевого оборудования, VPN;
- Базовое администрирование серверов на базе MS Windows, Linux
- Администрирование удаленных филиалов;
- Ведение реестров с информацией об обслуживаемых объектах (перечни обслуживаемых систем, рабочих станций, актуализация схем и пр.);
- Конфигурирование сетевых устройств и программного обеспечения в целом;
- Консультации и решение проблем пользователей;
- Эскалация и маршрутизация обращений пользователей, контроль устранения проблем;
- Взаимодействие с другими подразделениями компании;
- Активное участие в развитии, совершенствовании процессов технической поддержки пользователей.
Мы рады приветствовать Вас, если:
- Вы имеете Высшее (средне-специальное) профильное образование;
- Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет;
- Вы обладаете базовыми техническими знаниями (знание языков программирования будет Вашим преимуществом);
- Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации;
- Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым;
- Нацелены на результат и берёте за него ответственность;
- Готовы работать с людьми.
Преимущество на Вашей стороне, если у Вас есть:
- Знание операционных систем на базе Linux;
- Опыт работы с системами виртуализации ProxMox, VMware
- Опыт работы с сетевым оборудованием MikroTik;
- Опыт работы с серверами HPE, Supermicro;
- Опыт работы с торговым оборудованием, кассами, ТСД
Присоединяйтесь к нашей дружной и амбициозной компании!
До встречи на интервью!