Обязанности:

Ведение ключевых клиентов компании (оформление договоров, спецификаций, контроль сроков поставок, оплат, оформление отгрузочных документов и т.д);
Обработка входящих обращений от клиента, предоставление консультации по телефону;
Чуткое отношение к потребностям клиента, контроль и выполнение установленных договоренностей с клиентом (оказание поддержки по условиям работы, пересмотру цен /условий), своевременное получение и предоставление обратной связи клиенту;
ведение переговоров, переписки и встреч с клиентами (проведение презентаций продукции для клиента с целью поддержания долгосрочных отношений, презентация новых возможностей для клиента);
Контроль активности клиента и проведение мероприятий по удержанию клиента (мониторинг торгово-закупочной деятельности клиента по рынку, своевременное получение обратной связи от клиента, работа с возражениями);
Развитие партнерских отношений с клиентом (предоставление рекомендаций по оптимизации торгово-закупочной деятельности клиента, подготовка и ведение индивидуальных проектов);
Создание теплой, дружественной и благоприятной атмосферы в отношениях с клиентом;
Развитие поставляемой номенклатуры по каждому клиенту;
Ведение и предоставление отчетности о проделанной работе;

Требования:

Релевантный опыт от 1 года;
Навыки ведения переговоров;
Навыки ведения деловой переписки;
Опыт проведения презентаций;
Навыки работы с возражениями;
Навыки составления коммерческих предложений.

Условия:

Пятидневная рабочая неделя;
График работы; Пн-Пт с 09.30 до 18.00;
Заработная плата: фиксированный оклад + премии по результатам работы (з/п обговаривается с каждым кандидатом индивидуально на собеседовании);
работа в уютном и комфортном офисе в коллективе профессионалов;
корпоративный автобус от/до м.Щелковская (10 мин до офиса);
вкусные обеды в офисе от нашего шеф-повара.

Менеджер по сопровождению ключевых клиентов