Технический специалист CRM-систем

Молодая команда ищет новых сотрудников в проект по внедрению CRM систем

Обязанности

• Настройка CRM в соответствии с задачами бизнес-аналитиков и спецификой бизнеса клиента, настройка автоматизации задач.

• Установка и настройка виджетов для улучшения работы CRM и расширения возможностей системы.

• Проведение обучения сотрудников клиента по использованию настроенной системы CRM.

• Диагностика и устранение технических проблем пользователей.

• Работа с обратной связью клиентов для улучшения функциональности и удобства использования CRM.

• Поддержание актуальной базы знаний и документации по работе с системой.

Требования

1. Технический склад ума, способность быстро разбираться в новых инструментах.

2. Умение решать задачи под ключ.

3. Знание основ CRM-систем.

4. Высокий уровень коммуникативных навыков и умение четко объяснять сложные вещи.

5. Умение быстро обучаться и применять новые знания в работе.

6. Ответственность, внимание к деталям и ориентированность на результат.

Условия:

• Удаленный формат работы, 5/2, с 09:00 до 19:00.

• Окладная часть от 20 000 рублей, обсуждается индивидуально при наличии компетенций бизнес-аналитика и опыта ведения сложных проектов.

• Бонус при повышении квалификации.

• Возможности профессионального роста до бизнес-аналитика и проджект менеджера.

• Предоставление обучающего материала.

• Наставничество со стороны руководителя команды