Привет! Мы — команда образовательной платформы Нетология. Обучаем современным востребованным профессиям по 9 направлениям. За 12 лет работы мы выпустили 130+ тыс. специалистов.

Нетология является частью IT-холдинга TalentTech — одного из крупнейших игроков на рынке онлайн-образования. Холдинг выстраивает экосистему, которая объединяет компании по трем бизнес-направлениям: EdTech, HRTech и Freelance.

Мы создаем современные интерактивные продукты и закрываем полный цикл профессионального образования. Образовательная деятельность Нетологии ведется на основании государственной лицензии.

Мы все увлечены своей работой и образованием в целом. Наши проекты меняют жизни тысяч людей к лучшему, и это важно для каждого члена команды. У нас нет дресс-кода, скучных собраний, обращений на «вы» и «больших боссов». И нашей команде нужно больше профессионалов, влюбленных в свое дело.

Чем нужно будет заниматься:

Прослушивать звонки и предоставлять обратную связь о качестве коммуникации сотрудника;
Оцифровывать звонки;
Оценивать качество коммуникации по чек-листу;
Заполнять отчеты по качеству работы менеджеров;
Проверять ведение сделки в AMOcrm.

Ожидания от кандидата:

Опыт в аналогичной позиции будет являться преимуществом;
Внимательность деталям;
Усидчивость и ответственность.

Что мы предоставляем:

Официальное оформление по ТК РФ;
Белая заработная плата (оклад + бонусная часть);
График работы 5/2;
ДМС (после испытательного срока);
Бесплатное обучение на платформе Нетологии и другие возможности для развития;
Возможность работать удаленно;
Работа на EdTech-рынке с огромным потенциалом;
Команда с общей целью, где решения принимаются быстро и каждый настроен помочь;
Бесплатное обучение на платформе Нетологии и другие возможности для развития.

Специалист отдела контроля качества