от 68 966 ₽ до вычета налогов
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
Нет опыта
Тип занятости
Полная занятость
График работы
ФАРТЕЛ приглашает на работу в отдел абонентского сервиса специалистов технической поддержки.
Условия работы:
Предоставляем современный и уютный офис с оборудованной кухней по адресу: Санкт-Петербург, Горелово, Красносельское шоссе, д. 4. Доступен прямой транспорт без пересадок от м. Пр. Ветеранов и электричка до станции Горелово от Балтийского вокзала.
График работы — 2/2, смены по 12 часов, с 9:00 до 21:00. В праздничные и выходные дни возможна удалённая работа.
В первый месяц обучения график 5/2, с 09:00 до 18:00.
Трудоустройство согласно ТК РФ, заработная плата полностью белая, выплаты дважды в месяц. Зарплата составляет 68 966 рублей до вычета налога.
Предусмотрена система наставничества и помощь в адаптации на каждой стадии освоения должности. Карьерный рост.
Обязанности:
Регистрация и обработка входящих обращений (звонки, чат, почта) от абонентов компании.
Информационная и техническая поддержка пользователей по услугам (интернет, ТВ, стоимость услуг), решение вопросов абонентского обслуживания (приостановка, отключение, выставление обещанного платежа, просмотр списаний и платежей, подключение услуг, смена тарифного плана).
Выявление причин некорректной работы услуг, устранение неисправностей.
Осуществление исходящих звонков абонентам для решения возникших вопросов по обслуживанию.
Требования:
Грамотная речь и чёткая дикция, способность эффективно общаться с неквалифицированными пользователями. Опытный пользователь ПК.
Подарите себе возможность карьерного роста с нами!
Адрес
Санкт-Петербург, 1 линия, метро Проспект Ветеранов
Контактная информация
Фартел
Сайт: fartel.ru
Почта: не указана
Вакансия опубликована 26.07.2024 в г. Санкт-Петербург.
Похожие вакансии
от 30 000 до 65 000 ₽
Санкт-Петербург
Удаленная работа
Подробное описание
8 июля
от 5 000 до 50 000 ₽
Санкт-Петербург
Полный день
Подробное описание
28 июля
от 100 000 до 110 000 ₽
Санкт-Петербург
Полный день
Подробное описание
1 августа