Специалист технической поддержки пользователей

Мы – SEVERCON: Самый быстрорастущий федеральный дистрибьютор климатического оборудования.

Мы ищем в команду ИТ-департамента Специалиста технической поддержки пользователей!

Чем предстоит заниматься?

• Прием, распределение, обработка заявок пользователей в системе ServiceDesk (170 РМ);
• Администрирование учетных записей в Active Directory, СКУД, сервер IP-телефонии;
• Поддержание в работоспособном состоянии компьютерного и периферийного оборудования пользователей;
• Оборудование и настройка новых рабочих мест, кабель-менеджмент;
• Написание регламентов и инструкций для пользователей в части ИТ для снижения нагрузки на техническую поддержку по типовым заявкам;

• Опыт работы Специалистом технической поддержки без опыта или до 3х лет;
• Навыки диагностики, выявления проблем и блочного ремонта ПК;
• Понимание организации типовой локальной, а также доменной инфраструктуры;
• Знание Windows 10 на уровне администратора;
• Навыки администрирования Microsoft Active Directory;

Мы предлагаем:

• Официальное оформление в аккредитованную ИТ-компанию (партнёр), конкурентный доход;
• Свои знания и опыт, чтобы вместе расти и развиваться;
• Возможность пересмотра дохода по итогам испытательного срока;
• Возможность принимать участие в различных проектах развития ИТ-инфраструктуры;
• Комфортный офис в 3х минутах от метро Нижегородская;
• Скидки на продукцию компании для сотрудников, а также чай, кофе и фрукты по пятницам;

Присоединяйтесь к Нам!