Специалист технической поддержки L1

Крупнейшая лизинговая компания в России, является частью Корпоративно-Инвестиционного Бизнеса Группы ВТБ – лидера на рынке инвестиционно-банковских услуг в России.

Обязанности:

• Работа со входящими звонками;

• Регистрация заявок в информационной системе;

• Консультация пользователей;

• Классификация обращений по категориям;
• Работа с ОС MS Windows 7/10 (помощь пользователям);
• Ведение учета оборудования;
• Перемещение, подключение и настройка офисного оборудования и оргтехники;
• Ремонт и диагностика компьютерного оборудования и оргтехники;
• Замена расходных материалов в оргтехнике.

Требования:

• Высшее/средне-специальное образование (техническое/математическое)

• Опыт работы с офисными приложениями Microsoft Word и Excel;

• Знание ОС MS Windows 7/10/11 на уровне опытного пользователя;

• Знание основного функционала MS Office 2013/2016/2019;

• Желательный опыт работы с MS Active Directory;

• Высокая скорость печати.

Условия:

• Официальное оформление в штат компании с первого рабочего дня;
• Уровень дохода мы обсуждаем с успешным кандидатом;
• Прозрачная система мотивации;
• Дополнительных 3 дня отпуска в году;
• Полис ДМС с первого месяца работы (включая стоматологию);
• Полис выезжающих за рубеж;
• Бесплатная консультация врачей в рамках телемедицины;
• Корпоративные скидки на продукты и услуги, предоставляемые компаниями группы ВТБ;
• Для сотрудников компании работает Клуб привилегий – возможность получить скидки и специальные условия от партнеров;
• Корпоративная библиотека Альпина digital.

ВТБ Лизинг открывает широкие профессиональные перспективы для своих сотрудников. Присоединяйтесь к команде ВТБ Лизинг.