Специалист технической поддержки

Компания ФКУ «Налог-Сервис» ФНС России существует на рынке труда более 10 лет. Оказываем ИТ сопровождение инспекций ФНС России по Москве и Московской области, работа возможна рядом с домом.

Обязанности:

• Прием, регистрация и первичная обработка заявок;
• Оперативный контроль обработки заявок;
• Закрытие заявок;
• Установка и конфигурирование рабочих станций, организация новых рабочих мест;
• Техническая поддержка и консультации пользователей по вопросам IT, обслуживание рабочих станций;
• Настройка и обслуживание офисной техники (принтеры, МФУ, телефоны), замена расходных материалов;
• Выполнение регламентных и профилактических работ.

Требования:

• Опыт установки и поддержки ОС Windows (различных версий)
• Знание принципов работы сетевых протоколов, принципов построения компьютерных сетей
• Знание аппаратной части ПК и возможность диагностики и устранения неполадок
• Навыки обслуживания оргтехники (Принтеры, МФУ)
• Наличие военного билета, или приписного свидетельства - для военнообязанных.
• Будет плюсом начальные знания AD, понимание принципов работы доменных сетей.

• Если есть базовые знания - рассматриваем без опыта работы.

• Официальное трудоустройство.

  Корпоративное обучение.

• Отпуск 28 к.д. + доп. отпуск от 5 к.д.
• Ежегодная материальная помощь к отпуску.
• Льготные путевки.
• Медицинское обслуживание в ведомственной поликлинике ФНС России
• Вакансия доступна для соискателей с инвалидностью.