Менеджер по сопровождению клиентов (удаленно)

Привет! Мы - студия портретов "Монро Арт".

Немного в цифрах о нас:

1. Ежемесячно рисуем и изготавливаем более 5000 картин;
2. Более 150 сотрудников участвует в общем процессе;
3. В декабре нам исполнится 10 лет;

4. Участники проекта «Сколково»;

5. А ещё мы - IT компания! Нас знают и узнаю́т ;)

Сейчас мы находимся в поисках менеджеров ведения заказов.

Задача менеджера ведения - это работа уже с оформленным заказом, консультация клиента по всем вопросам и предложение приобрести дополнительные услуги (рамы, упаковки, покрытия картины и т.д.).

Наш идеальный кандидат:

• активный, ориентированный на результат;
• готов учиться и развиваться;
• любит людей и общаться с ними;
• имеет ПК/ноутбук и тихое рабочее место.

Чем предстоит заниматься:

• ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​общение с клиентами в переписках и звонках;
• передача информации по внесению правок в эскиз художнику;
• ведение клиента в удобной CRM-системе;
• работа с возражениями;
• продажа дополнительных услуг к заказу (рамы, упаковки, покрытия и т.д.)

Что мы предлагаем:

• Удобный график 2/2 с 9:00 до 21:00 ч. или с 8:00 до 20:00 по мск;
• Оплата состоит из оклада и % с продаж (совокупный доход от 70.000 и выше);
• Полностью удаленный формат работы;
• Обучение и помощь наставника в период адаптации;
• Возможность выиграть крутые призы за высокие показатели (MacBook Air, AirPods, Dyson);
• Зови друзей на открытые позиции в компании и получай денежные бонусы;
• Раз в квартал мы путешествуем вместе (были на Урале, Кипре, в Стамбуле, Калининграде и Питере).

Если нет опыта в продажах, мы всему научим!