Инженер технической поддержки

от 25 000 до 40 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

UMSSoft ltd

г. Томск

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Инженер службы технической поддержки, системный администратор

Сфера деятельности компании – разработка ПО медицинского назначение, производство медицинского оборудования.

В связи с обязательствами Компании при реализации крупных проектов по обеспечению внедрения, сопровождения и технической поддержки пользователей создается отдел.

!!!ПРОДАВАТЬ НЕ ТРЕБУЕТСЯ!!!

Требования:

  • Приветствуется опыт и умения в области ИТ, технической поддержки
  • Опытный пользователь Windows, Linux (Ubuntu).
  • Коммуникативные навыки (общение по телефону и лично, на площадке Заказчика).
  • Аналитический склад ума, высокая обучаемость, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде.
  • Командировки обязательно.

В общем чтобы человек был хороший, а как работать подскажем.

Обязанности:

Консультация пользователей, настройка программного продукта, взаимодействие с разработчиками, а именно:

  • Рассмотрение и решение проблем, возникших в результате эксплуатации программно-аппаратных комплексов и выработка решений по их устранению.
  • Настройка IIS, MS SQL, VoIP, конфигурирование ПО.
  • Проведение экспертиз на корректность работы производимого оборудования и терминального ПО согласно спецификациям (прием и тестирование обновленных/новых версий программного обеспечения, подготовка сопроводительной документации);
  • Участие в процессах доработок ПО, а именно: тестирование ПО, анализ логов и постановка задачи по доработкам;
  • Внедрение программно-аппаратных решений на площадке Заказчика.
  • Прием телефонных и e-mail заявок на обслуживание, консультирование и обучение клиентов по работе с выпускаемым программным обеспечением и оборудованием, консультация сотрудников смежных отделов.
  • Выезды к клиентам для диагностики проблем, демонстрации работы продуктов, обучения.

    Полный рабочий день, возможен гибкий график

Ключевые навыки

Коммуникабельность
Стрессоустойчивость
Аналитический склад ума
Тестирование

Адрес

Томск, микрорайон Черемошники, Профсоюзная улица, 2/31

Контактная информация

UMSSoft ltd

Сайт: umssoft.com

Почта: не указана

Вакансия опубликована 26.07.2024 в г. Томск.

Похожие вакансии

#

Томск

Удаленная работа

Подробное описание

17 августа

#

Томск

Полный день

Подробное описание

10 июля

#

от 50 000 до 110 000 ₽

Томск

Полный день

Подробное описание

5 апреля