от 40 000 до 60 000 ₽ на руки
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Мы в поиске специалиста технической поддержки внутренних сервисов (без звонков).
Мы ждем от кандидатов:
понимания, как оказывать помощь пользователям при различных вопросах, процессах внедрения и обучения
приветствуется быстрая обучаемость новым программам
доброжелательность, грамотная речь
умение работать с большим объёмом информации для нахождения решения проблемы пользователей
умение объяснить сложные инструкции простыми словами
пунктуальность, стрессоустойчивость
будет плюсом: IT-образование
будет плюсом: опыт работы специалистом технической поддержки
Чем необходимо будет заниматься:
работа с обращениями сотрудников компании по возникающим техническим вопросам при работе во внутреннем ПО: обращения в чатах, сервисах, обработка входящих звонков
передавать обращения разработчикам, аналитикам (при необходимости)
контролировать сроки выполнения обращений
Условия для сотрудников:
график работы 5/2 с гибким началом рабочего времени (с 8:00 до 17:00, с 9:00 до 18:00). гибрид после испытательного
возможности для профессиональной самореализации и развития своих компетенций
карьерный рост
новый комфортный офис возле ТРЦ «Остров» (кухня, комната отдыха, музыкальная комната, спортивная комната)
отсутствие дресс-кода, формальностей и бюрократизма в процессах :)
Адрес
Тюмень, Суходольская улица, 16
Контактная информация
Этажи Федеральная компания
Сайт: не указан
Почта: не указана
Вакансия опубликована 26.07.2024 в г. Тюмень.
Похожие вакансии
от 30 000 ₽
Ярославль
Удаленная работа
Подробное описание
23 июля
от 35 000 ₽
Симферополь
Удаленная работа
Подробное описание
9 августа