Менеджер по работе с внешними сервисами

Вам предстоит

• Выявление потребностей в доработках функционала CRM для повышения качества процессов работы с партнерами;
• Выявление причин отмен заказов, уменьшение данного показателя;
• Мониторинг статусов заказов, исправление некорректных статусов;
• Выявление точек роста внешней и внутренней конверсии;
• Внесение и реализация предложений по улучшению процессов взаимодействия с маркетплейсами;
• Решение спорных ситуаций с партнером и магазинами;
• Подготовка аналитических отчетов по результатам работ

Мы ожидаем

• Высшее (профильное: менеджмент, маркетинг, digital, e-commerce, ИТ);
• Умение разбираться с цифрами, большим объемом данных;
• Готовность учиться и работать с аналитикой;
• Готовность разбираться с технической и пользовательской сторонами продукта;
• Навыки project-менеджмента;
• Опыт работы с отчетностью;
• Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook).

Мы предлагаем

• Работа в дружной команде и развитая корпоративная жизнь;
• Корпоративное обучение Fix Academy (вебинары и тренинги от наших экспертов на различные тематики);
• Программа ДМС;
• Программа лояльности в сети магазинов компании (бонусная карта Fix Price Business);
• Премиум доступ к платформе со скидками от партнеров.