Жили-были в волшебной стране Алтайвита, интернет-магазин, который родился из любви к природе и здоровью. Всё начиналось с небольшой семейной лавки, где продавали натуральные алтайские травы и мёд.
Шли годы, и дела у Алтайвита шли в гору. Чтобы каждый заказ был подтверждён и отправлен вовремя, наши герои решили создать службу заботы о клиентах – контактный центр. Дела пошли ещё лучше, и нам понадобился настоящий лидер, который возглавил бы этот центр, чтобы работа шла как часы, а клиенты оставались довольными.

И вот, кто же нам нужен?

Ты – тот самый герой, который разбирается в аналитике и систематизации, умеет шутить и любит людей.

Работал в контактном центре или имеешь смежный опыт? Отлично! Ты знаешь, как важны сильные аналитические и системные навыки для бесперебойной работы команды.

Ты лидер по натуре? Может, уже командовал восстанием принтеров или устраивал собрание столов? Нам нужен кто-то, кто вдохновит команду, поддерживает боевой дух и создает позитивную атмосферу.

Не астматик и любишь неформальную обстановку? Превосходно! У нас не корпорация зла, наш коллектив ценит комфорт и дружелюбие.

Готов работать в основном в женском коллективе? Мы ищем того, кто легко адаптируется и будет чувствовать себя комфортно среди наших прекрасных коллег.

Какие приключения ждут тебя:

Анализ и оптимизация: Оценивать время звонков и другие ключевые показатели, искать узкие места и предлагать улучшения.
Управление процессами: Ставить задачи, контролировать качество работы, планировать и организовывать работу команды.
Работа с данными: Использовать Excel и CRM-системы для анализа и принятия решений.
Коммуникация: Собирать обратную связь от сотрудников, мотивировать команду и поддерживать позитивную атмосферу.

Что мы предлагаем:

Интересную и динамичную работу без бюрократии: У нас нет бумажных замков и бесконечных подписей.
Влияние на процессы: Твои идеи не будут пылиться в ящике. Если знаешь, как сделать лучше — мы готовы слушать и действовать.
Дружелюбный коллектив с юмором: Шутки — как сахар в чае, добавляют сладости в рабочие будни.
Кальян-уголок для релакса: Где ещё можно посидеть с коллегами, покурить кальян и обсудить новости? Точно не в офисах крупных корпораций!
Конкурентоспособную зарплату и рост: Деньги любят счёт, а мы платим вовремя и справедливо. У нас куча возможностей для карьерного роста.
Комфортный офис: Наш офис — как дом, только без лишней суеты. Уютно, тепло и всегда есть место для продуктивной работы.

Как подать заявку:
Если ты готов стать частью нашей сказочной команды и помочь нам сделать мир здоровее, отправь своё резюме с откликом. Мы будем рады видеть тебя в нашей сказке!

И жили они долго и счастливо, отправляя заказы вовремя и даря радость людям.

Руководитель контакт-центра в сказочную команду