Старший мастер по обслуживанию абонентов

ПАО "Ростелеком" -российский провайдер цифровых услуг и сервисов.
Занимает лидирующие позиции на российском рынке высокоскоростного доступа в интернет, платного ТВ, хранения и обработки данных, а также кибербезопасности.
Работа у нас - это высокая заработная плата (без потолка), молодой дружный коллектив, достойные условия труда, возможность развиваться и уверенность в завтрашнем дне.

Что мы предлагаем:

Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
График работы 5/2 (8-17)
Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет после испытательного срока: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту
Оборудование и спецодежда предоставляются;
Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы, компенсация профильного внешнего обучения;
Компенсация сотовой связи и специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний партнеров;

Чем предстоит заниматься:

Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом;
Ремонт линий связи и настройка оборудования, проверка работоспособности;
Консультирование клиентов по работе оборудования и техническим вопросам;
Ведение отчетности в мобильном приложении.

Что мы от вас ждем:

отовность к разъездному и интенсивному характеру работы;
Грамотная речь и четкая дикция, умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;
Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач.
Будет вашим преимуществом: наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет;"
Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: техник, монтажник, электрик, электромонтёр, кабельщик, системный администратор, техник-слаботочник, выездной мастер, инженер-монтажник, сервисный инженер, специалист технической поддержки, мастер по ремонту оборудования.