Специалист технической поддержки Битрикс24

В связи с увеличение объёма работ требуется специалист на техническую поддержку для наших клиентов (приём обращений и решение вопросов) удаленно. Отклики принимаем до 15 августа.

Цифровизатор - лидер рынка по комплексной автоматизации бизнеса по банкротству физических лиц на основе инструментов Битрикс24.

95% клиентов - облачный Битрикс24.

Обязанности:

• Консультирование заказчиков по обращениям в чате;
• Решение технических проблем на порталах и с помощью удаленного подключения к заказчику;
• Выполнение новых настроек по запросу заказчика (интеграции, бизнес-процессы, настройка телефонии, шаблоны документов).

• Опыт настройки Битрикс24 (роботы, БП, телефония (например, МТТ, Задарма, UIS), интеграции c внешними сервисами).
• Опыт удалённой работы.
• Ответственность и умение планировать свой рабочий день.
• Умение самостоятельно искать решение задач, не прибегая к помощи руководителя.

• Удаленная работа из любой точки мира.
• Рабочий день с 9 до 18 по Мск с Пн по Пт.
• ЗП от 40 000 до 70 000 руб на руки - в зависимости от количества рабочих часов и % выполнения KPI, выплаты 2 раза в месяц, 1 и 15 числа.
• Крутая и "недушная" команда, вместе штурмим над решением нестандартных задач заказчика. Руководитель не только "водит рукой", но и является разработчиком множества приложений :)
• Профессиональный рост, потому что мы с радостью поделимся накопленным за 5 лет опытом, прокачаем имеющиеся у вас навыки работы с бизнес-процессами и REST API Б24.
• Повышение заработной платы на основании подтвержденных знаний и успешной реализации кейсов наших заказчиков.

Кандидатам будет предложено выполнить тестовое задание.