Руководитель колл-центра

Izistep - компания по ремонту и реставрации обуви. Работаем на рынке уже более 5 лет по Республике Дагестан.

Сейчас в связи с масштабированием нам требуется руководитель колл-центра.

Что нужно делать:

• Сформировать отдел из 7-10 операторов;
• Создать скрипты и регламенты работы;
• Вывести отдел на нужные показатели конверсии.

Условия работы:

• Полностью удаленная работа, удаленный КЦ;
• График работы 5/2 с 9 до 18.00;
• Трудоустройство по ГПХ, самозанятости;
• Работа лично с собственником компании.

Требования:

• Опыт построения отдела КЦ с 0;
• Умение составлять регламенты и инструкции;
• Опыт работы в АмоСрм.

Отставляйте отклик и мы дадим возможность проявить себя!