Менеджер интернет-магазина плюшевых мишек и съедобных букетов

Привет! Мы Мастерская подарков, которая занимается производством съедобных и эмоциональных сюрпризов, а также продаем плюшевых мишек больше 6 лет!

В связи с уверенным увеличением входящего потока заявок на наши подарки мы ищем в команду позитивного, активного и целеустремленного менеджера по приему заказов!

• Прием и обработка заказов, поступающих на сайт;
• Прием и обработка входящих звонков;
• Консультировать клиентов по товарам/услугам;
• Консультация клиентов через мессенджеры и чаты;
• Консультирование клиентов и продажи в шоуруме;
• Помогать в выборе подарка/сюрприза по критериям;
• Продавать товары и услуги, заниматься приемом и оформлением заказов;
• Вести учёт в CRM (клиенты, продажи, финансы);
• Собирать отзывы от гостей и доводить информацию до ответственных лиц.
• Взаимодействие с курьерскими службами;
  
  Наши ожидания:
  
  • Обладаешь грамотной устной и письменной речью, вежлив;
  • Многозадачен, имеешь развитые коммуникативные навыки, внимателен и ориентирован на результат;
  • Нашел себя в клиентском сервисе и получаешь удовольствие от этого;
  • Обладаешь позитивным опытом продаж и желанием развиваться;
  • Опытный пользователь ПК, интернета, социальных сетей, форумов

• Заработная плата: оклад + % с продаж
• Выплаты 2-3 раза в месяц,
• Обязательно работаем в праздники и предпраздничные дни!!
• График работы: сменный, выходные плавающие (Полные смены по 12 часов и дробленные по 6 часов)
• Премии, плюс "оборотные" надбавки в праздники
  
  Почему стоит работать с нами?
• Молодой, дружный коллектив;
• Получение превосходного опыта работы в сфере интернет-торговли.
• Только входящие вызовы и сообщения от клиентов (Без холодных звонков!);
• Приятные бонусы для тебя, как для сотрудника компании
• Премии и бонусы по итогам месяца
• Качественный продукт, который продает сам себя
• Рост в компании, перспективы развития
• Обед за счет компании