Привет! Мы Мастерская подарков, которая занимается производством съедобных и эмоциональных сюрпризов, а также продаем плюшевых мишек больше 6 лет!
В связи с уверенным увеличением входящего потока заявок на наши подарки мы ищем в команду позитивного, активного и целеустремленного менеджера по приему заказов!
Обязанности: - Прием и обработка заказов, поступающих на сайт;
- Прием и обработка входящих звонков;
- Консультировать клиентов по товарам/услугам;
- Консультация клиентов через мессенджеры и чаты;
- Консультирование клиентов и продажи в шоуруме;
- Помогать в выборе подарка/сюрприза по критериям;
- Продавать товары и услуги, заниматься приемом и оформлением заказов;
- Вести учёт в CRM (клиенты, продажи, финансы);
- Собирать отзывы от гостей и доводить информацию до ответственных лиц.
- Взаимодействие с курьерскими службами;
Наши ожидания:
• Обладаешь грамотной устной и письменной речью, вежлив;
• Многозадачен, имеешь развитые коммуникативные навыки, внимателен и ориентирован на результат;
• Нашел себя в клиентском сервисе и получаешь удовольствие от этого;
• Обладаешь позитивным опытом продаж и желанием развиваться;
• Опытный пользователь ПК, интернета, социальных сетей, форумов
Условия: - Заработная плата: оклад + % с продаж
- Выплаты 2-3 раза в месяц,
- Обязательно работаем в праздники и предпраздничные дни!!
- График работы: сменный, выходные плавающие (Полные смены по 12 часов и дробленные по 6 часов)
- Премии, плюс "оборотные" надбавки в праздники
Почему стоит работать с нами? - Молодой, дружный коллектив;
- Получение превосходного опыта работы в сфере интернет-торговли.
- Только входящие вызовы и сообщения от клиентов (Без холодных звонков!);
- Приятные бонусы для тебя, как для сотрудника компании
- Премии и бонусы по итогам месяца
- Качественный продукт, который продает сам себя
- Рост в компании, перспективы развития
- Обед за счет компании