Менеджер по работе с клиентами в интернет-магазин (без поиска клиентов)

Привет!На связи отдел по работе с персоналом "От и До.ру"

Мы знаем,что смена работы это ответственный момент в жизни любого человека!Поэтому мы подходим к описанию нашей вакансии максимально открыто и прозрачно.

Что такое «ОТ И ДО.РУ»?

Мы занимаемся продажей сварочного оборудования и электроинструментов. На рынке УрФО работаем более 10 лет,что позволило нам наладить деловые связи со всеми гигантами индустрии и предложить лучший сервис и лучший продукт для наших клиентов.

На текущий момент мы расширяемся и рады пригласить в нашу команду менеджера по работе с клиентами.

Поиском клиентов заниматься не нужно т.к у нас задействованы все современные каналы привлечения.Ваша главная задача это общение с нашей целевой аудиторией.

Наши требования к кандидатам максимально прозрачные:

• Релевантный опыт работы на схожей позиции от 1-года (нам не важно продажу какой продукции вы осуществляли, самое главное, что у вас это получалось и вам это нравилось);
• Высокий уровень личной эмпатии (в нашей компании всегда позитивная, светлая обстановка, работать с такими людьми всегда приятно);
• Желание расти вместе с нами!
• Умение пользоваться 1С

Что мы вам готовы предложить:

• График работы: 5/2 с 08:30-17:30 или с 09:00-18:00
• Официальное трудоустройство
• Крутой корпоративный тимбилдинг (мозгобойня,квик-плиз,мафия и много других интересных мероприятий)
• Развитая система наставничества которая поможет раскрыть твой потенциал!
• Зарплата:Оклад 40.000 рублей+20.000 рублей премия на период испытательного срока.После успешного прохождения испытательного срока пересмотр в большую сторону.

Итак,что нужно делать:

• Работа с поступающими заявками:(Сайт,почта,соц.сети)
• Подготовка сопроводительных документов
• Отслеживание дебиторской задолженности
• Консультация клиентов по количеству,ассортименту и ценам.
• Общение с постоянными клиентами

Если резюмировать,то главная задача нашего менеджера -это выстраивание тёплых и долгосрочных отношений с клиентами которые в долгосрочной перспективе дадут положительный эффект как менеджеру в виде хорошего бонуса к з/п так и самому клиенту в качестве отличного сервиса и условий.

Если тебе импонирует наш подход в работе,то смело оставляй свой отклик!Мы с тобой свяжемся и обсудим все детали.В сопроводительном письме укажи фразу "Акт Сверки" там мы поймём,что ты очень внимательный человек и свяжемся с тобой в первую очередь.