Менеджер по работе с системой лояльности

Оплата не указана

Вакансия находится в архиве

Inventive Retail Group

Шелепиха

и еще 1 станция

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Обязанности:
  • Управление CRM;
  • Работа с программой привилегий, внедрение нового функционала для настройки привилегий, акций, планирование активностей для сегментов и персональных предложений;
  • Анализ рынка и трендов в области работы с клиентами. Опросы клиентской базы, внешние опросы;
  • Анализ клиентской базы, формирование гипотез о поведении сегментов и их проверка;
  • Планирование и контроль выполнения KPI по развитию базы и эффективности программы привилегий;
  • Формирование автоматических ежемесячных отчетов совместно с аналитиком CRM;
  • Запуск новых привилегий;
  • Настройка акций, тестирование, контроль запуска;
  • Работа с RFM-аналитикой;
  • Работа с картой коммуникаций и анализ пути клиента;
  • Управление маркетинговыми рассылками: планирование, отбор ассортимента и тематик, контроль верстки и отправки, бюджета;
Требования:
  • Опыт работы в области управления программой привилегий;
  • Опыт настройки акций и предложений для сегментов клиентов;
  • Знание трендов в области CRM;
  • Знание принципов построения отчетов и дашбордов;
  • Аналитический склад ума;
Условия:
  • Офис - ст м. Шелепиха;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Расширенный соц.пакет ( ДМС+стоматология);
  • Перспективы профессионального и карьерного роста;
  • Яркую корпоративную культуру;
  • Платформа корпоративных скидок Inventive Retail Group.

Ключевые навыки

Управление лояльностью потребителей
Сегментирование аудитории
Программы лояльности
Crm-маркетинг

Адрес

Москва, Причальный проезд, 2

Контактная информация

Inventive Retail Group

Сайт: inventive.ru

Почта: не указана

Вакансия опубликована 26.07.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Воронеж

Полный день

Подробное описание

15 июня

#

Нижний Новгород

Полный день

Подробное описание

13 июля