Обязанности:

• Администрирование: обеспечение документооборота, работа с базой клиентов, ведение журнала записи клиентов, учет рабочего времени сотрудников, проведение инвентаризации, контроль наличия расходных материалов, исправности и обеспечения стабильной работы оборудования, организация рабочего места, оформление торговых витрин, контроль порядка и чистоты в помещениях салона.

• Общение с клиентами: предварительная запись, напоминание о предстоящем визите, встреча клиентов, прием входящих звонков, консультирование по услугам, продажа сопутствующих товаров и услуг, презентация товаров и услуг салона, работа с постоянными клиентами, оформление новых клиентов, регистрация в программе лояльности, приготовление, подача чая/кофе посетителям салона.

• Работа с персоналом: создание и поддержание комфортной психологической и рабочей атмосферы в салоне, нематериальная мотивация команды, участие в подборе и собеседовании кандидатов на замещение вакантных должностей в компании, организация обучения, стажировок сотрудников, инструктаж персонала, адаптация новичков, учет рабочего времени, контроль за работой мастеров салона, соблюдением правил внутреннего распорядка салона, санитарно-гигиенических норм, контроль за внешним видом мастеров, трудовой дисциплиной.

• Финансовые вопросы: проведение кассовых операций, учет движения денежных средств, финансовые отчеты, аналитика.

Требования:

• Опыт работы от 1 года

• Знание программы для записи YCLIENTS

• Знание различных процедур красоты

• Аккуратность

• Внимательность, умение концентрироваться на рабочем процессе

• Хорошо развитые коммуникативные способности

• Доброжелательность

• Терпеливость

• Умение работать в команде

• Умение работать в режиме многозадачности

Условия:

График работы 2/2 с 9:45-21:00
Зп 3500 выход + 5% с продажи товаров
Выплата зарплаты еженедельно
Оплачиваемая стажировка 2000₽ полный рабочий день
Испытательный срок 1 месяц, зп на период испытательного срока 3000 + 5% с продажи товаров

Администратор салона красоты