Gogol School — это творческая лаборатория, основанная действующими актерами и режиссерами ведущих театров Москвы. Мы верим, что каждый человек, независимо от его опыта и профессиональной сферы, может раскрыть свою творческую сторону. Через осознанность тела и творческие практики мы помогаем людям открыть новое восприятие мира и самих себя.
Мы очень хотим, чтобы к нам присоединился человек на должность главного администратора школы.
Что нужно будет делать:
1. Управлять командой администраторов из 3-х человек:
- Составление расписания смен администраторов
- Распределение задач между администраторами и контроль задач в Notion
- Создание и обновление рабочих инструкций для администраторов и проведение обучения
- Расчет зарплаты администраторов
- Контроль лимита использования сервиса такси администраторами
- Создание и поддержание доверительной командной атмосферы
- Быстрое решение задач в рабочих чатах
2. Работать со студентами:
- Управление бронированием залов для репетиций через Google-календарь
- Контроль ответа студентам в мессенджерах и на сайте и проактивное решение сложных вопросов со студентами
- Контроль выдачи и использования подарочных сертификатов
- Работа с CRM-системой: сверка оплат и внесение записей о студентах, контроль количества студентов в группах, проверка использования промокодов, работа с дублями, контроль отметок мастеров и студентов
- Контроль ведения документации школы: заполнение договоров со студентами, ведение реестров договоров
- Планирование и организация внутренних мероприятий: выпускных спектаклей, вечеринок, кофе-брейков, дней открытых дверей
3. Выполнять административные задачи:
- Коммуникация с отделом АХО и офис-менеджером - подача заявок на ремонт и закупки для школы
- Подключение новых пользователей в телефонию (Телфин), коммуникация с поддержкой при необходимости
- Проверка школьных камер по запросу студентов
- Иногда возможны обзвоны студентов
Что мы ожидаем:
- Релевантный опыт работы от 2-х лет
- Опыт руководства командой или проектами
- Уверенное владение ПК, опыт работы с CRM-системами и task менеджерами
- Высокий уровень коммуникативных навыков, грамотная устная и письменная речь
- Отличная самоорганизация, инициативность и внимательность
- Готовность оперативно отвечать на вопросы в мессенджерах и быть на связи с командой
Условия:
- Гибкий график работы, позволяющий самостоятельно планировать свое время
- Полный рабочий день, недельная загрузка около 40 часов
- Заработная плата 70 000 рублей "на руки" первые два месяца, затем 80 000 рублей в месяц
- Ежегодная премия при выполнении годового плана школы
- Возможность участия в творческих программах школы
Пожалуйста, выполните небольшое тестовое задание для отклика на вакансию.