Администратор в студию видео-подкастов

Студии видео-подкастов FACE 2 FACE в связи с расширением, ищет коммуникабельного администратора в студию на м. Отрадное.

Основные задачи администратора - содержать студию в идеальном порядке, проявлять максимальную лояльность к гостям (клиентам), назначать операторов на съемки и вести рабочий график.

Наши гости - известные, а также пока развивающиеся блогеры, продюсеры, медийные личности, а также бизнесы, которые записывают контент для YouTube. Среди наших гостей вы найдете Александра Емельяненко, Анну Семенович, Ваню Дмитриенко, Олега Торбосова, Братьев Рейтинговых и многих других. У нас интересно! Дочитай до конца!

Обязанности:

- Встреча гостей студии;

- Чай/кофе для гостей, делать все для того, чтобы гостям было удобно и комфортно у нас;

- Уборка в студии (влажная уборка залов для съемки, уборка мебели, техники, мойка посуды);

- Организация оплаты после съемок гостей (клиентов);

- Назначение операторов и иных сотрудников на съемки;

- Загрузка материалов клиентов на Я.диск;

- Заказ воды, кофе, чая, молока, канцелярии и т.п.;

- Работа звукорежиссером - опционально (доплаты).

Требования:

- Нам нужен активный и коммуникабельный человек, с опытом работы в области сервиса/обслуживания, умеющий осознавать ожидания клиента и понимающий, что залог успеха кроется в максимально лояльном отношении к клиентам и их последующих возвратах в студию. Чем лучше мы сработали с клиентом в первый раз, тем выше вероятность, что он вернется к нам вновь;

- Пунктуальность и внимательность, внимание к «мелочам»;

- Навыки работы с компьютером на уровне уверенного пользователя (Bitrix24 или аналогичные СРМ, базовый пакет MS Office);

- Грамотная речь, умение говорить красиво и складно. Грамотное письмо. Развитое чувство такта.

Если пункты ниже «про вас», значит у вас явное преимущество перед другими кандидатами:

- Знания и понимание процессов видеосъемки, вебинаров и аудиозаписи и/или желание быстро обучаться и стать экспертом в этой области;

- Опыт работы с премиальными клиентами и услугами.

Условия:

- График нестандартный. Бывает так, что администратор работает 6 дней подряд, а бывает наоборот - 2/2 (зависит от занятости студии). В тоже время рабочий день может длиться 10ч (доплачиваем за переработку), а может длиться 3ч (засчитываем, как полноценную смену).

- Заработная плата складывается из оклада и бонусов, совокупно от 50 000 руб. Возможность влиять на свою заработную плату;

- Оклад составляет 40 000 рублей;

- Бонусы/доплаты предусмотрены за переработку, за отзывы от гостей, за дополнительные смены, а также за "подработку" звукорежиссером;

- Выплата заработной платы происходит 2 раза в месяц (без задержек).

Если вы хотите работать у нас, пожалуйста, напишите об этом в сопроводительном письме! Отклики без фото не рассматриваются.