Руководитель направления Коммерческая служба Арендное жилье

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Управление командой менеджеров по аренде (5 человек): контроль исполнения поставленных задач, контроль качества показов квартир в арендных домах, исполнения скриптов, презентации продукта
• Управление графиком показов, внесения данных в CRM, включая подготовку отчетности
• Вывод на рынок новых проектов аренды жилья совместно с кросс-функциями: ценообразование, контроль дорожный карты запуска, управление ассортиментом лотов
• Обеспечение уровня целевой заполняемости по портфелю арендных проектов: квартиры/апартаменты, машино-места, ПСН
• Поддержание уровня заполняемости текущих проектов арендного жилья на уровне целевой заполняемости, в том числе работа со ставками (пересмотр ставок, цен)
• Формирование отчетности по выполнению задач командой менеджеров, проектов
• Координация обучения сотрудников, участвующих в реализации арендного жилья
• Координация работы с агентствами недвижимости и частными агентами
• Анализ точек роста конверсии обращений с рекламных кампаний в сделки
• Разработка и реализация мероприятий по улучшению конверсии в сделки
• Сбор информации о потенциальных арендаторах
• Контроль корректности отображения данных по курируемым арендным домам в информационных системах
• Оптимизация бизнес-процессов подразделения
• Поиск потенциальных арендаторов (конечных пользователей и корпоративных клиентов) в объёме, достаточном для достижения целевой заполняемости курируемых арендных домов
• Подготовка отчетности по сдаче в аренду проектов подразделения
• Поддержка профильного сайта и приложения в части актуальной информации по проектам
• Обучение менеджеров по работе с арендаторами
• Постановка задач по автоматизации бизнес-процессов
• Разработка бизнес-требований к информационным системам, в том числе CRM
• Разработка, корректировка текущих нормативных документов, создание новых документов, согласование в СЭД, внедрение, контроль
• Выполнение ключевых показателей эффективности: исполнение количественных показателей курируемых арендных домов по заполняемости юнитов (%, штуки), машино-мест, продаже машино-мест, ПСН

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:

• Профильный опыт работы продаж и управления продажами от 3-х лет по направлениям: недвижимость, непрофильные активы банков, государственных компаний
• Знания построения и управления воронками продаж на всех уровнях
• Навыки управления командой
• Знание и построение бизнес-процессов в продажах
• Приветствуется опыт внедрения CRM
• Навыки работы в Excel, PowerPoint
• Умение работать в режиме многозадачности, кросс-функциональное взаимодействие