Prokat Group – сервисная, транспортная компания. Для того, чтобы оказывать качественные услуги клиентам, нам необходимо и внутри команды поддерживать уважительные, профессиональные и дружелюбные отношения. Этого принципа мы придерживаемся много лет, что позволяет нам работать с удовольствием, развиваться и получать большой трафик входящих обращений по рекомендациям довольных клиентов.

Ищем в свою команду менеджера проектов по работе с клиентами. БЕЗ холодных продаж! С обучением!

Ключевая цель – оперативная, качественная обработка входящих обращений и запросов постоянных клиентов, контроль реализации проектов.

Задачи:

работа с имеющейся базой клиентов и входящими обращениями (госконтракты, мероприятия, b2b/ b2c);
участие в тендерах и подготовка коммерческих предложений;
согласование и заключение договоров;
выставление счетов, контроль оплат, ведение отчетности;
консультирование клиентов;

координация работы смежных подразделений в период исполнения обязательств, контроль качества и сроков реализации проектов;

ВНИМАНИЕ! В период оказания услуги необходимо быть на связи 24/7 со всеми участниками проекта, чтобы все прошло гладко, вовремя и в полном соответствии с заданием

Необходимая квалификация:

опыт работы в клиентском сервисе (b2b, b2c) от 1 года; опыт проектного управления будет преимуществом;
уверенное владение ПК,
умение эффективно работать в ситуации многозадачности, позитивное мышление и грамотная коммуникация – все это поможет добиться профессионального и финансового успеха;
на этапе вхождения всему обучим, окажем поддержку во всех вопросах!

Предложение:

уровень заработной платы 70 000–120 000 руб./мес. (оклад + % от реализованных проектов);
оформление по ТК РФ, испытательный срок 1 месяц;
график работы 5/2 с 9 до 18 час в офисе рядом с м. Чернышевская;
динамичная и разноплановая работа в окружении активных, позитивных и профессиональных коллег; возможность развиваться и влиять на свой доход

Менеджер проектов по работе с клиентами